FAQ / Veel gestelde vragen
Dmonitor
Wat betekenen de verschillende foutmeldingen per toestel?
|
Ok |
Geen probleem gedetecteerd |
|
Uitgeschakeld |
Toestel is uitgeschakeld in Designer |
| Foutief | Niet nader te bepalen fout |
| Lamp Fout | Communicatie met het toestel is ok maar de driver rapporteert een probleem met de led component intern in het toestel |
| Ontbrekend |
Toestel is niet langer aangesloten aan de Helvar DALI routers. Mogelijke oorzaken zijn
|
Emonitor
Wat betekenen de verschillende foutmeldingen per toestel?
|
Geslaagd |
Geen problemen vastgesteld |
| Onbekend/Fout/Foutief | Niet nader te bepalen fout |
| Batterij Fout | Batterij lading niet voldoende of batterij is defect |
| Lamp Fout |
Led module is niet correct aangesloten of defect |
Light
Er zijn geen bedieningspagina's in het dashboard.
Indien er recentelijk aanpassingen gemaakt zijn, bestaat de mogelijkheid dat uw gebruikersrechten nog niet aangepast zijn. Via het gebruikers-icoon recht in de navigatiebalk kan u uitloggen waarna u opnieuw kan inloggen. Dit zou de nodige rechten moeten aanpassen.
Indien bovenstaande niet werkt, kan u ook navragen aan de systeembeheerder of uw gebruikersprofiel wel beschikt over de benodigde rechten/groepen.
De volgorde van de bedieningspagina's kan beter
Een systeembeheerder kan deze aanpassen door op de configuratie pagina de verschillende configuratieblokken te verslepen en zo een nieuwe volgorde vast te leggen.
De volgorde van de bedieningskaarten kan beter
Via het instellingen venster, dat u kan terugvinden op de bedieningskaart door het instellingen-icoon aan te klikken, kan u de prioriteit van deze kaart wijzigen en zal deze hoger of lager op een pagina getoond worden.
Scheduler
Floorplan